7月17日以来，河南省出现持续性强降水天气，中部和西北部出现大到暴雨，郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等地的部分地区出现大暴雨，郑州中西部局地特大暴雨。600余站降水超过250毫米，最大降水量728毫米。7月20日，郑州极端强降雨最大小时降雨量为201.9毫米，河南暴雨千年一遇。已超过“758特大暴雨”，历史纪录为河南林州的1小时降雨量（198.5毫米，1975年8月5日）。根据《国家防汛抗旱应急预案》有关规定，国家防总决定于7月20日20时启动防汛Ⅲ级应急响应。灾害发生后，从中央到地方全力驰援河南受灾地区，众志成城，开展救灾工作。

    灾情牵动人心，救援迫在眉睫。面对暴雨肆虐、路面积水严重，不少私家车主及电动车主遭受惨重损失。作为电动三轮车行业头部企业，金彭迅速行动，向受灾地区电动车用户，免费提供电动车检修服务，不限品牌、不限车型；对于暴雨中故障的电动三轮车，需更换电机、后桥、控制器等部件的，免收工时费；以旧换新最高可抵1500元。此外，针对因灾被困路上的电动车，金彭各专卖店免费提供拖车服务。
    金彭集团表示，“一方有难，八方支援”，金彭有责任和义务为灾区受灾电动车用户提供力所能力的帮助。
据悉，金彭是灾情发生后首家承诺向用户提供免费检修的电动车企业，得到了社会各界的高度赞扬。业内人士表示，金彭积极践行企业公民责任，引领行业弘扬社会正能量，彰显了行业老大的气魄和人文关怀，金彭的做法值得全行业学习和借鉴。‍

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